- ورود فقط با شماره موبایل و کد یکبارمصرف؛ نت یدک هرگز کد تأیید را از شما نمیخواهد.
- قیمت نهایی، همان مبلغی است که لحظهی ثبت سفارش نمایش داده میشود.
- کالای اشتباه یا معیوب: تعویض یا مرجوعی و هزینهی ارسال آن رایگان است.
- اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده میشود.
۱پذیرش قوانین
استفاده از وبسایت نت یدک (خرید، ثبتنام، مشاهده محصولات یا ارسال دیدگاه) بهمعنای پذیرش کامل این قوانین است. اگر با هر بخش از این قوانین موافق نیستید، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.
نت یدک میتواند در هر زمان این قوانین را بهروزرسانی کند؛ نسخهی منتشرشده در همین صفحه، نسخهی معتبر و جاری است.
۲حساب کاربری
ورود به حساب کاربری از طریق شمارهی موبایل و کد یکبارمصرف پیامکی انجام میشود.
مسئولیت صحت شمارهی ثبتشده و محرمانهنگهداشتن دسترسی به آن، با کاربر است.
نت یدک هیچگاه از طریق تماس یا پیامک، کد تأیید شما را درخواست نمیکند.
۳محصولات، قیمت و موجودی
تصاویر، مشخصات فنی و برند قطعات با دقت و بر اساس اطلاعات دریافتی از تأمینکنندگان درج میشود؛ در صورت مشاهدهی مغایرت، لطفاً پیش از خرید از طریق پشتیبانی اطلاع دهید.
قیمت و موجودی کالاها ممکن است بر اساس نوسانات بازار و بدون اطلاع قبلی تغییر کند. قیمت نهایی، همان مبلغی است که در لحظهی ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود.
در موارد نادر که بهدلیل خطای فنی، قیمت یا موجودی نادرستی نمایش داده شود، نت یدک میتواند پیش از ارسال، سفارش را اصلاح یا لغو و مبلغ پرداختی را بازگرداند.
۴ثبت سفارش و روشهای پرداخت
سفارش پس از تکمیل اطلاعات ارسال و پرداخت (آنلاین از طریق درگاه بانکی، اقساطی یا اعتباری برای مشتریان همکاری B2B) ثبت میشود.
تا پیش از تأیید نهایی پرداخت، کالا برای سایر مشتریان قابل خرید باقی میماند؛ در صورت اتمام موجودی در همین فاصله، سفارش شما لغو و مبلغ پرداختی عودت داده میشود.
۵ارسال و تحویل کالا
زمان ارسال بسته به مقصد، نوع کالا و شرکت باربری متغیر است و در مراحل ثبت سفارش بهصورت تقریبی اعلام میشود.
لطفاً هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی و در صورت مشاهدهی آسیب، پیش از تأیید تحویل، موضوع را با پیک یا شرکت حملونقل مطرح کنید.
۶تعویض، مرجوعی و گارانتی
در صورت ارسال کالای اشتباه یا معیوب توسط نت یدک، تعویض یا مرجوعی و هزینهی ارسال آن رایگان است.
برای مرجوعی بهدلیل انصراف یا سازگار نبودن با خودرو (بهشرط باز نشدن بستهبندی و استفادهنشدن قطعه)، امکان مرجوعی طبق رویهی بازگشت کالا وجود دارد.
قطعاتی که بهدلیل نصب نادرست یا استفادهی نامتعارف آسیب دیده باشند، مشمول تعویض یا مرجوعی نیستند. پیش از نصب هر قطعه، در صورت هر گونه تردید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
۷حریم خصوصی
اطلاعات هویتی، آدرس و شمارهی تماس شما فقط برای پردازش سفارش، ارتباط پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده میشود و در اختیار اشخاص ثالث غیرمرتبط با فرآیند فروش و ارسال قرار نمیگیرد.
۸مالکیت محتوا
کلیهی متنها، تصاویر و طراحی این وبسایت متعلق به نت یدک است، مگر آنکه بهصراحت خلاف آن اعلام شده باشد. کپی یا استفادهی تجاری از این محتوا بدون هماهنگی کتبی مجاز نیست.
۹تماس و رسیدگی به شکایات
برای هر گونه سؤال دربارهی این قوانین یا سفارش خود، میتوانید از طریق ایمیل info@netyadak.com یا شمارههای تماس درجشده در صفحهی «تماس با ما» با تیم پشتیبانی نت یدک در ارتباط باشید.
